Concebemos planos de formação específicos de implementação de standards, dirigidos a dois públicos, chefias intermédias/lideranças de topo e colaboradores.

As acções de formação visam a apresentação, treino e facilitação de implementação dos standards operacionais por parte das equipas.

As chefias recebem formação na mesma vertente, com enfoque adicional na gestão de desempenho e supervisão de implementação de standards por parte do staff.

De forma autónoma ao serviço anterior, criamos manuais de formação internos de acolhimento e implementação de standards, bem como, formamos a sua equipa de formadores internos, instalando capacidade técnica e pedagógica de implementação manutenção de standards.

Concebemos e produzimos vídeos de formação de implementação de standards, por área operacional, com durações de 5 a 15 minutos cada, consoante as necessidades e características dos standards.