INESP Formação Profissional Hotelaria e Turismo, Consultoria Hoteleira

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Modelo INESP

A Formação INESP é eminentemente orientada para a prática, com reflexão constante da aplicação dos conteúdos formativos ao desempenho das funções no dia-a-dia.

 

Os nossos formadores são especialistas em hotelaria, o que permite uma muito maior eficácia da formação, pela forma como expõem, pensam sobre, e trabalham os conteúdos.

 

Em cada acção de formação é solicitado aos formandos que enumerem os principais problemas com que se deparam nesse momento. Posteriormente procede-se à reflexão de como cada competência do conteúdo programático, pode responder a cada um desses problemas. O saber fazer, praticar, treinar, experimentar novas atitudes, comportamentos e técnicas, aprender com os erros e tentar sempre ser melhor, são uma constante nas nossas acções de formação.

 

Ultimamente, todas as nossas acções de formação, tem uma matriz comum - como a sua função, o seu serviço, a sua atitude, interagem com toda a organização do Hotel e contribuem para a qualidade do serviço. O cliente e a atitude centrada no cliente, são sempre os princípios organizadores da formação INESP Hotelaria & Turismo.

Consultoria Hoteleira e Turismo

cliente misterio Cliente mistério

Eficácia na formação Maximização de impacto

formação profissional e cursos hotelaria Formação avançada por módulos

consultoria em hoteleira e planos de gestão Consultoria e planificação de operações

formação hoteleira Formação à medida

diagnóstico organizacional e empresarial Diagnóstico dinâmico

soft opening Pré-abertura e soft-opening

outsourcing Outsourcing departamento de formação

departamento de formação hoteleira Departamento de formação

comunicação, cultura e ambiente empresarial Indução corporativa

Recrutamento e selecção Recrutamento e seleção

avaliação desempenho Sistemas de avaliação de desempenho

Escritórios Lisboa

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2675 - 313 Odivelas

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