INESP Formação Profissional Hotelaria e Turismo, Consultoria Hoteleira

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Implementação standards

Concebemos planos de formação específicos de implementação de standards, dirigidos a dois públicos, chefias intermédias/lideranças de topo e colaboradores.


As acções de formação visam a apresentação, treino e facilitação de implementação dos standards operacionais por parte das equipas.


As chefias recebem formação na mesma vertente, com enfoque adicional na gestão de desempenho e supervisão de implementação de standards por parte do staff.


De forma autónoma ao serviço anterior, criamos manuais de formação internos de acolhimento e implementação de standards, bem como, formamos a sua equipa de formadores internos, instalando capacidade técnica e pedagógica de implementação manutenção de standards.


Concebemos e produzimos vídeos de formação de implementação de standards, por área operacional, com durações de 5 a 15 minutos cada, consoante as necessidades e características dos standards.

Consultoria Hoteleira e Turismo

cliente misterio Cliente mistério

Eficácia na formação Maximização de impacto

formação profissional e cursos hotelaria Formação avançada por módulos

consultoria em hoteleira e planos de gestão Consultoria e planificação de operações

formação hoteleira Formação à medida

diagnóstico organizacional e empresarial Diagnóstico dinâmico

soft opening Pré-abertura e soft-opening

outsourcing Outsourcing departamento de formação

departamento de formação hoteleira Departamento de formação

comunicação, cultura e ambiente empresarial Indução corporativa

Recrutamento e selecção Recrutamento e seleção

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